Efficenty-RH
 
Le service global du recrutement
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Localisation :
Val-D'Oise, France

Secteur :
- Informatique

Type de contrat :
CDI

Salaire :
32 à 35k€

Contact :
Châhrazad Elqous
Tél :
celqous@efficenty-rh.com

HOT LINER H/F

Description du poste

Mission :
Dans le cadre du développement des systèmes LAVA au cabinet dentaire et laboratoires de prothèse, équipement de haute technologie pour la prise d'empreinte :

. Vous assurez le support à distance auprès de nos clients afin de les assister dans l'utilisation de nos équipements CAD/CAM et le design de prothèses par CFAO
. Vous assurez l'interface entre les clients et le service technique basé en France et en Allemagne
. Vous assurez le suivi de la mise à jour software du parc installé : remontée d'informations terrain, détection des besoins de renouvellement...
. Vous assurez les connexions des systèmes clients (scan 3 Shape, Dental wings, autres....) vers nos machines
. Vous transmettez à l'équipe SAV en France les besoins d'intervention suite aux appels traités
. Vous pouvez être amené à faire des installations d’équipements chez nos clients sur la France métropolitaine.

La société

Efficenty-RH, cabinet de conseil en Ressources Humaines, recherche pour l‘un de ses clients, acteur majeur dans l’innovation pour le développement de produits à la pointe de la technologie qui visent à faciliter et améliorer la vie de chacun partout dans le monde :

UN HOTLINER (H/F)

Votre profil

Formation : bac + 3
Expérience professionnelle : de 1 à 2 ans
Connaissances techniques : Vous avez suivi un cursus informatique et justifiez d’une expérience à un poste similaire de 1 à 2 ans minimum.Vous connaissez l’environnement windows, les réseaux (paramétrages) et souhaitez évoluer dans le « hardware ».

Ce poste requiert: Sens de l’organisation, de la pédagogie et du service client, autonomie et bon relationnel, réactivité, sens de l’écoute et de l’analyse.
La maitrise de l’anglais courant est indispensable.

Vous souhaitez vous impliquer dans une nouvelle fonction qui vous permettra de donner un nouvel élan à votre carrière.

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